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1、双方首先进行沟通-就仪器的保修状态、故障现象、是否有检测费用等内容进行初步确认;
2、用户将仪器邮寄至U号电竞;
3、U号电竞根据机器的实际情况进行处理,属于保修范畴内的仪器免费维修,需要收取费用的提供正式报价单,由用户确认是否维修;
4、如需付费维修,需款到后开始维修;
5、机器确认无故障后整机返还。